Қазақстанда тамақ жеткізудің жаңа стандарттары

2025 жылғы қаңтардан бастап Қазақстанда сауда және интеграция министрлігінің Техникалық реттеу және метрология комитетінің бастамасымен азық-түлік жеткізуге қойылатын жаңартылған талаптар күшіне енді. Бұл өзгерістер жеткізу қызметтерін жақсырақ, мөлдір және тұтынушылар үшін қауіпсіз етуге арналған.

Енді азық-түлік пен азық-түлік жеткізетін курьерлерде медициналық тексеруден уақтылы өту туралы белгілері бар белгіленген үлгідегі жеке медициналық кітапша болуы керек. Сонымен қатар, олар гигиена бойынша үнемі кәсіби дайындықтан өтіп, жалпы қабылданған мінез-құлық нормаларын қатаң сақтауы керек.

Тұтынушылардың құқықтарына ерекше назар аударылады. Жаңа ережелерге сәйкес, тұтынушылар тапсырыстарды жеткізу орнында немесе беру орындарында тексере алады. Бұл қаптаманың зақымдалмағанына көз жеткізуге және тапсырыс берілген өнімнің күтулерге сәйкес келуіне кепілдік береді.

"Жаңа стандарт ашықтықты арттыру және қоғамдық тамақтандыру өнімдерін жеткізуге қойылатын талаптарды біріздендіру мақсатында енгізілуде. Бұл азаматтардың көрсетілетін қызметтерге деген сенімін нығайтып қана қоймай, елдегі азық — түлік қауіпсіздігі жүйесін жақсартудағы маңызды қадам болады", - деп атап өтті Техникалық реттеу және метрология комитетінің төрағасы Жанна Есенбекова.

Инновациялар азық-түлік жеткізу нарығының барлық қатысушыларына, соның ішінде мейрамханаларға, кафелерге, логистикалық компанияларға және курьерлердің өздеріне қатысты. Бұл стандарттар үйге тікелей жеткізуді де, арнайы жабдықталған пункттерде тапсырыстарды беруді де қамтиды.

2024 жылғы Статистика көрсеткендей, Қазақстанда азық-түлік жеткізу нарығы өсуде. Бейінді ведомстволардың деректері бойынша тапсырыстар саны өткен жылмен салыстырғанда 18%-ға өсті, ал онлайн-нарық көлемі 300 миллиард теңгеден асты. Жаңа талаптарды енгізу қызмет көрсетудің жоғары деңгейін қамтамасыз ету арқылы осы оң динамиканы қолдауы керек.

Сарапшылар мұндай шаралар неғұрлым ұйымдасқан және қауіпсіз жеткізу жүйесін құруға көмектесетінін атап өтті, бұл әсіресе осы сектордың қарқынды өсуі жағдайында маңызды. Алдын ала болжам бойынша, 2025 жылы қазақстандықтар онлайн режимінде одан да көп тапсырыс жасайтын болады, бұл тек ыңғайлылықпен ғана емес, сонымен қатар көрсетілетін қызметтердің сапасына сенімділікпен де байланысты.

Жаңа стандарттардың арқасында Қазақстанда азық - түлік жеткізу ыңғайлы болып қана қоймай, қауіпсіздік пен сапаның барлық заманауи талаптарына жауап береді.