Новые стандарты доставки еды в Казахстане

С января 2025 года в Казахстане вступили в силу обновленные требования к доставке еды, инициированные Комитетом технического регулирования и метрологии Министерства торговли и интеграции. Эти изменения призваны сделать услуги доставки более качественными, прозрачными и безопасными для потребителей.

Теперь курьеры, доставляющие блюда и продукты питания, обязаны иметь при себе личную медицинскую книжку установленного образца с отметками о своевременном прохождении медицинских осмотров. Помимо этого, они должны регулярно проходить профессиональную подготовку по вопросам гигиены и строго следовать общепринятым нормам поведения.

Особое внимание уделено правам потребителей. Согласно новым правилам, клиенты могут проверять заказы на месте доставки или в пунктах выдачи. Это позволяет убедиться в отсутствии повреждений упаковки и гарантировать соответствие заказанной продукции ожиданиям.

«Новый стандарт вводится с целью повысить прозрачность и унифицировать требования к доставке продукции общественного питания. Это не только укрепит доверие граждан к предоставляемым услугам, но и станет важным шагом в улучшении системы продовольственной безопасности в стране», — подчеркнула председатель Комитета технического регулирования и метрологии Жанна Есенбекова.

Нововведения касаются всех участников рынка доставки еды, включая рестораны, кафе, логистические компании и самих курьеров. Эти стандарты охватывают как непосредственную доставку на дом, так и выдачу заказов в специально оборудованных пунктах.

Статистика за 2024 год показывает, что рынок доставки еды в Казахстане продолжает расти. По данным профильных ведомств, число заказов увеличилось на 18% по сравнению с предыдущим годом, а объем онлайн-рынка превысил 300 миллиардов тенге. Внедрение новых требований должно поддержать эту положительную динамику, обеспечив более высокий уровень обслуживания.

Эксперты отмечают, что такие меры помогут создать более организованную и безопасную систему доставки, что особенно важно в условиях стремительного роста этого сектора. По предварительным прогнозам, в 2025 году казахстанцы будут делать еще больше заказов онлайн, что обусловлено не только удобством, но и уверенностью в качестве предоставляемых услуг.

Благодаря новым стандартам, доставка еды в Казахстане становится не просто удобной, но и отвечает всем современным требованиям безопасности и качества.